Zwroty i reklamacje

Zwrot bez podania przyczyny

Masz 14 dni na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny. Termin liczy się od dnia, w którym odebrałeś paczkę (albo odebrała ją wskazana przez Ciebie osoba, która nie jest przewoźnikiem).

  1. Wypełnij formularz odstąpienia albo napisz na kontakt@smogbloker.com, że odstępujesz od umowy. Podaj numer zamówienia.
  2. Odeślij towar w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia na adres: FOOD ART Dariusz Ślusarczyk, ul. Sosnowa 51, 38-500 Sanok. Koszt odesłania pokrywasz Ty.
  3. Pieniądze oddaję najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania Twojego oświadczenia, tym samym sposobem, którym zapłaciłeś. Zwracam cenę towaru i koszt dostawy do Ciebie, do wysokości najtańszej dostawy w sklepie. Mogę wstrzymać zwrot, dopóki nie dostanę towaru albo dowodu jego odesłania.

Filtr możesz obejrzeć i sprawdzić tak, jak w zwykłym sklepie. Jeśli używasz go ponad to i przez to traci na wartości, odpowiadasz za tę różnicę.

Reklamacja

Jeśli filtr ma wadę albo nie zgadza się z opisem, odpowiadam za to przez 2 lata od dostarczenia. Napisz na kontakt@smogbloker.com albo listem na adres wyżej, co się stało, kiedy to zauważyłeś i jaki masz numer zamówienia. Zdjęcie bardzo pomaga. Odpowiem w ciągu 14 dni. Jeśli trzeba odesłać towar, koszt pokrywam ja.

Pełne zasady są w Regulaminie, w § 7 i § 8.

Filtry Smogbloker robię sam. Obudowy drukuję na drukarce 3D w Sanoku, od stycznia 2022 roku. Do tej pory trafiły do około 10 tysięcy okien.

Poznaj markę
Koszyk
Przewijanie do góry